Informacja o stanie konta Ubezpieczonego w ZUS

SPOSÓB POSTĘPOWANIA PO OTRZYMANIU „INFORMACJI O STANIE KONTA UBEZPIECZONEGO W ZUS”
 
1. Po otrzymaniu „Informacji” sprawdzasz prawidłowość: swoich danych osobowych i adresowych, wykazanych kwot (na podstawie posiadanych dokumentów, np. dokumentów otrzymanych od płatnika składek, pism/decyzji z ZUS itp.)

• Jeżeli stwierdziłaś/eś nieprawidłowości dotyczące: zwaloryzowanych składek (I filar), zwaloryzowanego kapitału początkowego, składek należnych i/lub odprowadzonych do OFE (II filar) – powinnaś/ powinieneś zgłosić reklamację w ZUS.
• Jeśli stwierdziłaś/eś nieprawidłowości w swoich danych adresowych, osobowych lub w wysokości kwot składek nominalnych (I filar) – powinnaś/powinieneś udać się do płatnika składek, który zobowiązany jest dokonać* weryfikacji dokumentów ubezpieczeniowych, przekazywanych do ZUS.
• Jeżeli stwierdziłaś/eś, że dane wykazane w „Informacji” są prawidłowe lub płatnik składek złożył już w ZUS prawidłowe dokumenty ubezpieczeniowe – nie musisz podejmować dalszych działań.

2. Jeśli płatnik składek stwierdzi nieprawidłowości w przekazanych do ZUS dokumentach ubezpieczeniowych, powinien przekazać* do ZUS prawidłowe dokumenty (odpowiednio: dokumenty brakujące lub korygujące).
 
Jeśli płatnik składek nie stwierdzi nieprawidłowości, a także w przypadku, gdy wyjaśnienie nieprawidłowości u płatnika składek nie jest możliwe – zgłaszasz reklamację w ZUS.
 
(* Zgodnie z art. 50 ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych (tekst jednolity: Dz.U. z 2009 r. nr 205, poz. 1585 z późn. zm.), płatnik składek zobowiązany jest – na wniosek ubezpieczonego – dokonać weryfikacji danych przekazanych przez niego do ZUS i w razie stwierdzenia nieprawidłowości skorygować błędne lub uzupełnić brakujące dokumenty ubezpieczeniowe.)
 
3. W celu uzyskania dodatkowych informacji, w tym o odpowiednim w danej sprawie trybie postępowania – zadzwoń na infolinię albo odwiedź najbliższą placówkę lub stronę internetową ZUS.
 
4. Ostatnim krokiem jest zgłoszenie reklamacji w placówce ZUS.
 
Dodatkowe informacje można uzyskać w każdej placówce ZUS oraz na stronach internetowych: www.mojaskladka.zus.pl www.mojaemerytura.zus.pl
 
Na stronach tych znajduje się również wykaz placówek ZUS oraz ich dane teleadresowe, a także dostępne są formularz reklamacyjny ZUS ZRU i „Kalkulator emerytalny”.