Jakie ubezpieczenia wybierają małe i średnie firmy?

Jak wynika z analiz przeprowadzonych przez ING Życie małe i średnie przedsiębiorstwa przede wszystkim oczekują elastycznych ubezpieczeń, w ramach których istotna jest prostota zawarcia umowy oraz kompleksowość ochrony. Kluczowym elementem polisy jest zabezpieczenie zdrowia pracownika oraz jego rodziny.

Dobre ubezpieczenie, charakteryzuje się tym, że jest dopasowane do potrzeb klienta. Dlatego największą popularnością wśród małych i średnich przedsiębiorstw cieszą się produkty elastyczne, które tak jak puzzle można połączyć z różnych pakietów, tworząc rozwiązanie odpowiadające konkretnym potrzebom danej firmy. Ponadto dla segmentu MSP bardzo ważna jest prostota zawarcia umowy ubezpieczeniowej, na którą składa się brak specjalistycznych badań, ankiet medycznych oraz kompleksowa oferta ochrony życia, zdrowia oraz rodziny, nie wymagająca zbędnych formalności.

Kluczowa ochrona zdrowia pracownika

Aktualnie w sektorze MSP popularnością cieszą się pakiety zdrowotne, zwłaszcza dotyczące poważnych zachorowań. Wynika to z faktu, że chory pracownik generuje koszty dla firmy, a jego leczenie w państwowych instytucjach długo trwa. Stąd właściciele małych i średnich przedsiębiorstw analizują od jakich chorób mogą być ubezpieczeni pracownicy, czy w zakresie jest choroba nowotworowa, pobyt w szpitalu czy polisa obejmuje zwrot kosztów za przeprowadzone operacje i zapewnia pokrycie wydatków na leczenie specjalistyczne, np.: w prywatnych placówkach, dzięki czemu absencja pracownicza trwa krócej.

Dodatkowo bardzo ważne jest objęcie ochroną życia i zdrowia rodziny ubezpieczonego. Coraz częściej wybierane są także umowy dodatkowe z opcją inwestycyjną pozwalającą oszczędzać na przyszłą emeryturę. To rozwiązanie, które szczególnie lojalizuje, jest więc korzystne dla pracodawcy, ale stanowi też istotną wartość dla pracownika, zwłaszcza w obliczu zmian emerytalnych.

Indywidualny opiekun

Dla małych oraz średnich przedsiebiorstw, równie ważny jak dopasowana do potrzeb oferta produktowa, jest indywidualny serwis i bezpośrednie relacje. Dlatego niektórzy ubezpieczyciele zapewniają konsultanta dedykowanego do obsługi konkretnych firm. W jakich sytuacjach bywa przydatna jego pomoc? Przeważnie przy wypłacie świadczeń.

Przyładowo, gdy ubezpieczonemu rodzi się dziecko, to nie ma on czasu na szukanie informacji jakie dokumenty musi dostarczyć, aby otrzymać wypłatę z tytułu narodzin dziecka. Tutaj pomocny może być opiekun, który wszystko wyjaśni i pokieruje. Opcja indywidualnego konsultanta jest dostepna zarówno dla średnich firm, jak i mikroprzedsiębiorstw zatrudniających minimum 2 osoby.

Przemysław Pakulski
kierownik ds. produktów w ING Życie