Kto najlepiej likwiduje szkody?

„Rzeczpospolita” stworzyła ranking towarzystw, który ukazuje jakość likwidowanych przez nich szkód. Wynika z niego, że największe prawdopodobieństwo zadowolenia z usług ubezpieczyciela mają ci klienci, którzy zakupili polisę w tradycyjnym towarzystwie, należącym do dużej grupy finansowej.

Ranking powstał na podstawie danych Rzecznika Ubezpieczonych. Pozycja ubezpieczycieli jest wynikiem różnicy między udziałem towarzystwa w rynku, a liczbą skarg na jego funkcjonowanie.

Liderem w rankingu towarzystw majątkowych okazało się PZU, tuż za nim uplasował się Allianz TU i STU Ergo Hestia. Niestety, ubezpieczyciele oferujący polisy przez Internet czy telefon nie wypadli dobrze. Wszystkie tego typu towarzystwa znalazły się w drugiej połowie tabeli, a Link4 na ostatnim miejscu.

Według ekspertów, rankingu dotyczącego towarzystw życiowych nie należy przyjmować dosłownie, ponieważ na pozycję poszczególnych towarzystw wpływa fakt, czy oferują one polisolokaty. Z tego powodu wyniki rankingu ubezpieczycieli na życie nie mogą być uznane za jednoznaczne.

Źródło: Rzeczpospolita

OZ