Jak należycie udokumentować okoliczności zdarzenia?

Jak należycie udokumentować okoliczności zdarzenia, gdy szkoda osobowa (uszczerbek na zdrowiu, rozstrój zdrowia) powstała na skutek poślizgnięcia lub potknięcia na chodniku, który nie został w właściwy sposób odśnieżony lub utrzymany przez podmiot do tego zobowiązany?

Zgodnie z treścią art. 6 kodeksu cywilnego ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne.

Dla osoby poszkodowanej oznacza to, iż w przypadku kierowania roszczeń odszkodowawczych do podmiotu zobowiązanego do naprawienia szkody zobowiązana jest udowodnić okoliczności w jakich doszło do zdarzenia, w tym adekwatny związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy działaniem, zaniechaniem a szkodą (art. 361 §1 k.c), a także wysokość szkody i rodzaj roszczenia, którego zapłaty żąda.

Aby było to możliwe, dzieląc się własnym doświadczeniem wskazujemy, aby osoba poszkodowana sporządziła i przygotowała:

1. zdjęcia miejsca zdarzenia (najlepiej z dnia zdarzenia) z bliska i z daleka (zawierające nazwę ulicy i wskazujące dokładnie miejsce i przyczynę upadku),
2. szkic miejsca zdarzenia,
3. oświadczenia świadków, wskazujące dokładnie, co było bezpośrednią przyczyną wypadku (nierówność terenu czy jego oblodzenie),
4. dokumentacja wskazująca podmiot odpowiedzialny za zły stan techniczny lub zimowe utrzymanie drogi, na której doszło do upadku,
5. dokumentacja medyczna (najlepiej z dnia wypadku), wskazująca rodzaj doznanych obrażeń.
6. dokumentacja medyczna obrazująca przebieg leczenia.

Pamiętać należy, iż podmiot zobowiązany do naprawienia szkody, musi to uczynić zgodnie z zasadą pełnej kompensaty szkody. W przypadku tzw. szkody osobowej, oprócz roszczenia związanego z żądaniem zapłaty odpowiedniej kwoty tytułem zadośćuczynienia, w rachubę w konkretnym stanie faktycznym może wchodzić m. in. żądanie zwrotu kosztów opieki, zakupu sprzętu rehabilitacyjnego.

Dlatego tak ważne dla każdego procesu likwidacji szkody jest jego profesjonalne prowadzenie. Tylko bowiem takie prowadzenie postępowania daje gwarancję pełnej ochrony interesów osoby poszkodowanej. 

Joanna Smereczańska-Smulczyk
Kancelaria Radców Prawnych EuCO