Komentarze do w±tku: |
|
Ubezpieczyciel nie odpowiedzia³ na reklamacjê w ci±gu 30 dni
2020-11-15 13:11 niedziela ~Agnieszka
|
|
Dzieñ dobry,
proszê o poradê. Otó¿, wczoraj up³yn±³ termin odpowiedzi, jak± powinnam by³a dostaæ od TU na moj± reklamacjê (odwo³anie) dotycz±c± zani¿onego odszkodowania (jestem poszkodowan± w kolizji drogowej, decyzja o odszkodowaniu jest zani¿ona).
W 2015 roku wesz³a w ¿ycie ustawa, która reguluje termin jaki ma TU na odpowied¼ na reklamacjê, tj. 30 dni. Wg art. 6 ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, do zachowania terminu wystarczy wys³anie odpowiedzi przed up³ywem tych 30 dni. Je¶li TU przewiduje, ¿e termin ten bêdzie nie wystraczaj±cy aby reklamacjê rozpatrzyæ, wysy³a do poszkodowanego pismo z tak± informacj± (art. 7).
W pi±tek 13.11 zadzwoni³am do dzia³u reklamacji z pytaniem co dzieje siê z moim odwo³aniem, otrzyma³am informacjê, ¿e sprawa nie jest jeszcze zamkniêta. W zwi±zku z tym, mam do Was pytanie: jak powy¿ej rozrysowana sytuacja ma siê do zapisu art.8 ustawy, gdzie mowa o tym, ¿e "w przypadku niedotrzymania terminu okre¶lonego w art. 6, a w okre¶lonych przypadkach terminu okre¶lonego w art. 7, reklamacjê uwa¿a siê za rozpatrzon± zgodnie z wol± klienta". Dopowiem tylko, ¿e w ci±gu ca³ego okresu od kiedy TU przyjê³o moje pismo, nikt nie kontaktowa³ siê ze mn± w ¿adnej formie.
Zatem, czy kto¶ z Pañstwa ma jakie¶ do¶wiadczenia w tej materii i mo¿e podpowiedzieæ, jakie dalsze kroki poczyniæ b±d¼, co mnie mo¿e ewentualnie czekaæ w tym sporze z TU (np. rozprawa s±dowa)?
|
www.ubezpieczeniaonline.pl | Ubezpieczenia online | Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na ¿ycie, zdrowotne, nieruchomo¶ci, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiêbiorców, inwestycyjne, ochrona prawna. |
www.ubezpieczeniazyciowe.pl | Ubezpieczenie na ¿ycie | Wszystko o ubezpieczeniach na ¿ycie. Zamów ubezpieczenie na ¿ycie, Korzy¶ci z ubezpieczenia na ¿ycie, Ceny ubezpieczeñ na ¿ycie, Czym jest ubezpieczenie na ¿ycie? Oblicz sk³adk± ubezpieczenia na ¿ycie. |
www.rankingubezpieczennazycie.pl | Ranking ubezpieczeñ na ¿ycie | Ranking Ubezpieczeñ Ochronnych - zabezpiecz Twoje ¿ycie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeñ Oszczêdno¶ciowych - oszczêdzaj na emeryturê. Na co zwróciæ uwagê wybieraj±c polisê na ¿ycie? |
www.ubezpieczeniemieszkania.pl | Ubezpieczenie mieszkania | Zamów ubezpieczenie nieruchomo¶ci u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wype³nij formularz, oblicz sk³adkê i kup polisê. Polisa na e-maila! |
www.ubezpieczenienanarty.pl | Ubezpieczenie na narty | Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz sk³adkê ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online. |
www.ubezpieczenienarciarskie.pl | Ubezpieczenie narciarskie | Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty dajê Ci komfort spokojnych i bezpiecznych woja¿y po stokach narciarskich. |
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl | Ubezpieczenie turystyczne | Porównaj ubezpieczenia podró¿y online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisê turystyczn± online. Ubezpieczenia na wakacje - podró¿ne, ubezpieczenie na wyjazd. |
www.polisaturystyczna.pl | Polisa turystyczna | Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisê turystyczn± online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny. |
finanse.rankomat.pl | finanse.rankomat.pl | Porównaj produkty bankowe i sprawd¼ ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie. |