Jeżeli jesteś zainteresowany kompleksowym ubezpieczeniem swojej osoby i majątku to Ergo Hestia ma ofertę specjalnie dla ciebie. Na łamach naszego portalu przyglądamy się pakietowi Hestia 7.

Co w pakiecie?

Pakiet Hestia 7 zawiera w sobie cały wachlarz ubezpieczeń. Dzięki niemu ubezpieczysz dom lub mieszkanie, samochód (OC i AC), szkody wyrządzone innym osobom w życiu prywatnym(OC), koszty ochrony prawnej (m.in. pomocy adwokata, uzyskania opinii biegłych i rzeczoznawców, opłat sądowych i administracyjnych), następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW). Poza tym w pakiecie dodatkowo znajduje się HOME ASSISTANCE - dodawana bezpłatnie do ubezpieczenia domu i mieszkania, HESTIA CAR ASSISTANCE - dodawana bezpłatnie do ubezpieczenia auto-casco. W pakiecie wszystkie ubezpieczenia są tańsze niż zakupione osobno. Jednak każdy klient może wybrać które opcje go interesują. By znaleźć się pod ochroną pakietu Hestia 7, należy wykupić ubezpieczenia pozakomunikacyjne (tj. mienia wraz z HOME ASSISTANCE, podręcznego mienia ruchomego od rozboju, oszkleń zewnętrznych i wewnętrznych, OC w życiu prywatnym, ochrony prawnej oraz NNW) za łączną składkę nie mniejszą niż 250 zł, niezależnie od ilości wszystkich ubezpieczeń zakupionych w pakiecie.

Nagrodzony produkt

Hestia 7 to sztandarowy produkt sopockiego ubezpieczyciela. Otrzymał on prestiżowe godło „Teraz Polska” oraz nagrodę „Euro Leader 2003”. Z roku na rok w pakiecie pojawia się coraz więcej możliwości, zgodnie z nowymi trendami na rynku.  Wszystkie dokumenty konieczne do zawarcia umów ubezpieczenia w pakiecie Hestia 7 ujęto w jednej zbiorczej książeczce. Poziom obsługi klienta jest dostosowany do potrzeb klienta, ubezpieczenie można kupić dzięki jednemu krótkiemu telefonowi. Przedstawiciel Hestii kontaktuje się z klientem, pojawia się w jego domu i wszelkie formalności zostają bardzo szybko dopełnione. Także proces likwidacji szkód jest bardzo szybki. Jeżeli zaistnieje szkoda, to klient w każdej chwili może skontaktować się telefonicznie z ubezpieczycielem. Po maksymalnie dwóch godzinach z poszkodowanym kontakutje się likwidator szkód, umawia on następnie  termin w którym na miejscu pojawi się rzeczoznawca i określi rozmiar szkód. Maksymalnie w terminie 14 dni zostanie wypłacone odszkodowanie. Ubezpieczony może także sprawdzać stan likwidacji szkody na bieżąco.  Jeżeli szkoda nie przekracza 5 tys. zł ubezpieczony otrzymuje odszkodowanie w trybie uproszczonym (na podstawie przesłanej faktury i zgłoszenia telefonicznego) W przypadku zakupu pakietu klient otrzymuje dodatkowo 20 procent zniżki na ubezpieczenia komunikacyjne. 

Ubezpieczenie mienia

Wchodzące w skład Hestii 7 ubezpieczenia mienia to ubezpieczenie mieszkania lub domu jednorodzinnego od ognia i innych zdarzeń losowych, a także wyposażenia ruchomego i stałego od ognia, innych zdarzeń losowych oraz od kradzieży z włamaniem i rozboju. Poza tym oferowane jest także ubezpieczenie kosztów wymiany zabezpieczeń na wypadek utraty kluczy, kosztów udzielenia natychmiastowej pomocy HOME ASSISTANCE oraz ubezpieczenie oszkleń zewnętrznych i wewnętrznych od stłuczenia. Dodatkowo dom można ubezpieczyć od ryzyka naporu śniegu, dymu i sadzy, upadku drzewa, a także uderzenia pojazdu. Istnieją też opcje ubezpieczenia od zalania wodą ze stłuczonego akwarium, ochrony gromadzonych przez siebie dzieł sztuki, antyków i cennych zbiorów kolekcjonerskich. Także lustra, witraże i szklane elementy mebli mogą zostać ubezpieczone. W przypadku poważnych szkód uniemożliwiających dalsze korzystanie z nieruchomości przez okres minimum 3 dni oferowany jest lokal zastępczy.   

Pomoc Medyczna

W przypadku wystąpienia nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania Ergo Hestia organizuje wizytę lekarza, powiadamia rodzinę, udziela informacji medycznej, zapewnia dowóz leków i żywności, wizyty pielęgniarki, transport medyczny do szpitala oraz transport powrotny ze szpitala do miejsca pobytu. Hestia zapewnia również opiekę nad dziećmi lub osobami niesamodzielnymi, a także nad zwierzętami domowymi Ubezpieczonego.

Pomoc komputerowa

W razie wystąpienia awarii sprzętu komputerowego, w miejscu ubezpieczenia, Ergo Hestia organizuje i pokrywa koszty pomocy specjalisty informatyka, świadczonej w miejscu ubezpieczenia. Jeżeli naprawa na miejscu nie jest możliwa, Ergo Hestia organizuje i pokrywa koszty transportu sprzętu do najbliższego serwisu naprawczego. Koszty naprawy w serwisie pokrywa Ubezpieczony.

Ubezpieczenie komunikacyjne

Oprócz obowiązkowego komunikacyjnego OC w pakiecie jest oferowane ubezpieczenie AC. W ramach ubezpieczenia Auto – Casco ochrona obejmuje szkody powstałe na skutek zderzenia pojazdów; zderzenia pojazdów ze zwierzętami, osobami lub przedmiotami znajdującymi się poza pojazdem; uszkodzenia pojazdu przez osoby trzecie; pożaru, wybuchu, zatopienia oraz nagłego działania innych sił przyrody, niezależnie od miejsca ich powstania; nagłego działania czynnika termicznego lub chemicznego, znajdującego się na zewnątrz pojazdu. Zakres ubezpieczenia można poszerzyć o ryzyko kradzieży. Koszt ubezpieczenia można obniżyć także za pomocą ograniczenia ochrony tylko do terytorium Polski. Da AC jest dodawane ubezpieczenie kosztów natychmiastowej pomocy drogowej Hestia Car Assistance. Podstawowa obsługa Hestia Car Assistance obejmuje organizację i pokrycie kosztów naprawy samochodu w miejscu zdarzenia lub koszty jego holowania do najbliższego warsztatu lub miejsca Twojego zamieszkania. Istnieje możliwość wykupu dodatkowych opcji takich jak: organizację i pokrycie kosztów zakwaterowania w najbliższym hotelu na czas naprawy samochodu (do 3 dób), organizację i pokrycie kosztów przejazdu do miejsca docelowego podróży lub miejsca zamieszkania (pociągiem, autobusem lub innymi środkami transportu), podstawienie samochodu zastępczego porównywalnej klasy (na 3 doby), organizację i pokrycie kosztów parkingu strzeżonego za cały okres parkowania, organizację i pokrycie kosztów odbioru naprawionego pojazdu i dostarczenia go do miejsca docelowego podróży lub miejsca zamieszkania bądź siedziby firmy Ubezpieczonego, organizację i pokrycie kosztów legalnego złomowania pojazdu w przypadku wystąpienia szkody całkowitej.

Dla każdego coś dobrego

Pakiet Hestia 7 to kompleksowa oferta ochrony dla każdego. Szczególnie warto zwrócić w tym pakiecie uwagę na ubezpieczenie mieszkania i domu. Jest tu bardzo dużo dodatkowych opcji (serwis komputerowy, pomoc medyczna, pomoc specjalisty w drobnych naprawach), nie zawsze dostępnych u innych ubezpieczycieli w atrakcyjnej cenie. Trochę gorzej wygląda sprawa z komunikacyjnym Assistance. W porównaniu z oferta PZU Pomoc lub Link 4 możliwości są bardzo skromne. W ramach podstawowego OC nie istnieje nawet możliwość holowania samochodu. Assistance dodawane do AC wymaga wykupienia wielu dodatkowych opcji. Nie cieszy także termin likwidacji szkód do 14 dni. Z drugiej strony przy małych kwotach jest stosowana uproszczona ścieżka likwidacji szkód. Atutem jest niewątpliwie całodobowa telefoniczna obsługa klienta i bardzo szybki czas kontaktu likwidatora szkody a klientem (maksymalnie 2 godziny). 

Źródło: Ergo Hestia

Jakub Tabisz